KVKK AYDINLATMA METNI

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu («KVKK») madde 10 uyarınca hazırlanmıştır. Sürüm 1.0.0 — Yürürlük 15.09.2026

1. BU METİN VE FROG

1.1. Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla FROG OYUNCU MENAJERLİK HİZMETLERİ MOBİL BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ DANIŞMANLIK ORGANİZASYON VE PRODÜKSİYON SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ («FROG») tarafından işlenir.

• Adres: Mecidiyeköy Mah. Lati Lokum Sk. Alp Han No:3 İç Kapı No:3 Şişli / İSTANBUL
• MERSİS No: 0388 1704 5100 0001 — Ticaret Sicil No: 416045-5 — Vergi No: 3881704510 (Zincirlikuyu V.D.)
• Kişisel veri başvuruları: kvkk@frogapp.com.tr

1.2. FROG iki şapka taşır: «FROG App» mobil uygulamasını ve frogapp.com.tr web platformunu işletir; aynı zamanda platforma kayıtlı oyuncuları reklam ajansları, yapım şirketleri, markalar ve kast direktörleri («Müşteri») karşısında oyuncu ajansı olarak temsil eder. FROG münhasır temsilci değildir: Oyuncu, FROG üzerinden başvurmadığı projelerde dilediği ajansla çalışabilir. Bu metindeki işlemelerin çoğu bu ikinci şapkadan doğar.

1.3. Metin; uygulamaya veya web sitesine kayıt olan ya da kayıt başvurusunda bulunan oyuncu ve oyuncu adaylarını («Oyuncu»), 18 yaşından küçük Oyuncu'nun veli veya vasisini, Deneme Kayıtları'nda görünen ya da sesi duyulan diğer kişileri ve web sitesi ziyaretçilerini kapsar. Bir sözleşme değildir; Kullanıcı ve Gizlilik Sözleşmesi'ndeki («Kullanıcı Sözleşmesi») hak ve yükümlülükleri değiştirmez. Proje Gizlilik ve Veri İşleme Taahhüdü'nün bilgilendirme maddesi bu metnin projeye özgü tekrarıdır; ikisi birlikte okunur.

2. KAYITTAN ÇEKİME: VERİLERİNİZİN FROG'DA İZLEDİĞİ YOL

Her adımda dayanılan KVKK hükmü parantez içindedir.

2.1. Kayıt. Telefon numaranızı yazarsınız; SMS veya WhatsApp ile gelen doğrulama kodunu girersiniz. Ad soyad, doğum tarihi, cinsiyet, şehir ve e-posta adresinizle hesabınız açılır. Bu adım hesabın size ait olduğunu doğrulamak ve Kullanıcı Sözleşmesi'ni kurmak içindir (m.5/2-c). 18 yaşından küçükseniz madde 8 uygulanır.

2.2. Profil ve onay. Fotoğraflarınızı, Tanıtım Videonuzu, boy, kilo, saç ve göz renginizi, beden ölçülerinizi, yabancı dillerinizi, yeteneklerinizi ve deneyiminizi girersiniz; başka bir ajansla münhasır sözleşmeniz olup olmadığını ve daha önce hangi markalarla çalıştığınızı bildirirsiniz. FROG'un casting ekibi («Casting Masası») profili inceler ve onaylar. Bu bilgiler size uygun Rolleri bulmak ve sizi Müşterilere önermek için kullanılır (m.5/2-c). Çalıştığınız markalar, rakip bir markanın projesine sunulmamanız için tutulur; bu hem sizi hem Müşteri'yi korur (m.5/2-c ve m.5/2-f).

2.3. Rol, başvuru ve Deneme Kaydı. Rol ilanları profilinize göre hedeflenir. Bir Role başvurduğunuzda başvurunuz, uygulama içinde çektiğiniz sahne videoları («Deneme Kaydı») ve müsaitlik yanıtlarınız o projenin Müşteri'sine sunulur (m.5/2-c). Deneme Kayıtları'nız, FROG'un sizi sonraki projelere önerirken örnek çalışma olarak gösterebilmesi için casting arşivinde kalır; bu, Kullanıcı Sözleşmesi'ndeki lisansın gereği ve FROG'un meşru menfaatidir (m.5/2-f). Eşleştirmede yapay zekânın payı madde 4'te anlatılmıştır.

2.4. Opsiyon, callback ve yönetmen görüşmesi. Müşteri sizi beğenirse Opsiyon teklifi (ücret, vade, çekim tarihi) alırsınız; yanıtınız kaydedilir. Callback ve yönetmen görüşmesi (Zoom veya yüz yüze) sırasında alınan notlar ve kayıtlar ile Müşteri'nin geri bildirimi, performans puanınız ve rol uyum notlarınız bu aşamada oluşur (m.5/2-c; FROG'un değerlendirme notları için m.5/2-f).

2.5. Seçilenler. Seçildiğinizde önce Proje Gizlilik Taahhüdü'nü, sonra Proje İş Sözleşmesi'ni onaylarsınız: doğrulama kodu, ekranda çizdiğiniz imza, T.C. kimlik numaranız ve adresiniz alınır; onay anındaki IP adresi, cihaz ve saat delil olarak saklanır (m.5/2-c; delil kaydı için m.5/2-e). Çekilen görüntülerin kullanım haklarını Müşteri'ye devreden muvafakatname de bu adımda düzenlenir (m.5/2-c).

2.6. Çekim ve ödeme. Set belgesinin fotoğrafı, çekim günü için SGK bildiriminde kullanılan kimlik bilgileri, IBAN'ınız ile serbest meslek makbuzu veya gider pusulası bilgileri işlenir; ödeme, muhasebe ve vergi kayıtları tutulur (m.5/2-c; SGK ve vergi yükümlülükleri için m.5/2-ç ve m.5/2-a).

2.7. Destek ve yazışma. Uygulama içi iletişim formundan, telefon, WhatsApp veya e-posta ile bize yazdıklarınız, talebinizi çözmek ve gerektiğinde ispat için saklanır (m.5/2-c ve m.5/2-e).

2.8. Nasıl toplanır. Bu adımlardaki verilerin çoğunu doğrudan siz verirsiniz: formlar, kamera ve mikrofon, dosya yükleme, onay ve imza ekranları, yazışmalar. Bir kısmı Müşteri'nin geri bildirimi ve Casting Masası'nın notlarıyla; bir kısmı da kendiliğinden — sunucu kayıtları, cihaz bilgisi, yapay zekâ destekli analiz sonuçları — oluşur. Yasal yükümlülükler, yetkili kurum talepleri ve uyuşmazlıklar için gerekli işlemeler her adımda m.5/2-ç ve m.5/2-e'ye dayanır.

3. HANGİ VERİLER TUTULUR

3.1. Bu yol boyunca biriken veriler:

• Kimlik ve iletişim: ad soyad, doğum tarihi, cinsiyet, uyruk, telefon, e-posta, şehir; Seçilenler aşamasında T.C. kimlik numarası ve adres.
• Profil: kullanıcı numarası, fotoğraflar, Tanıtım Videosu, fiziksel özellikler ve beden ölçüleri, diller, yetenekler, deneyim, müsaitlik, bildirim tercihleri.
• Menajerlik: başka ajansla sözleşme durumu, çalışılan markalar ve rakip marka kısıtları, performans puanı, VIP statüsü, rol uyum notları, Opsiyon ve seçim geçmişi, Casting Masası notları.
• Görsel ve işitsel: Deneme Kayıtları, yüklenen fotoğraf ve videolar, yönetmen görüşmesi kayıtları, set belgesi fotoğrafı.
• Proje ve sözleşme: başvurular, Opsiyon yanıtları, taahhüt ve sözleşme onayları, çizilen imza, muvafakatname kayıtları.
• Mali: IBAN ve banka bilgileri, makbuz ve gider pusulası bilgileri, SGK bildirimi için gerekenler, ödeme kayıtları.
• İşlem güvenliği: IP adresi, cihaz ve uygulama bilgileri, işlem zamanları, doğrulama kodu ve çökme kayıtları, ekran görüntüsü girişimi olayları (madde 5).
• Özel nitelikli veri: yalnız açık rızanızla, yüz ve ses görüntünüzden üretilen sayısal benzerlik verisi (madde 4). FROG başka özel nitelikli veri işlemez; profildeki fiziksel özellikler sağlık verisi olarak kullanılmaz.

4. YAPAY ZEKÂ DESTEKLİ EŞLEŞTİRME VE BENZERLİK VERİSİ: RIZANIZ NEREDE DEVREYE GİRER

4.1. Senaryo ve brief ile oyuncu eşleştirmesi, yüklediğiniz fotoğraf ve videolara göre yapılır; amacı size uygun Rolleri bulmaktır. FROG bunun için Müşteri'nin senaryo ve brief metinlerini yapay zekâ destekli analiz sağlayıcıları aracılığıyla etiketler; profil görselleriniz ve Deneme Kayıtları'nız bu etiketlerle karşılaştırılır, kayıtların teknik kalitesi otomatik kontrol edilir. Görüntü ve metin verileri üzerindeki bu işleme FROG'un meşru menfaatine dayanır (m.5/2-f).

4.2. «Benzer Oyuncu» özelliği bir adım ileri gider: yüz ve ses görüntünüzden, kişiyi ayırt etmeye elverişli sayısal bir benzerlik verisi üretilir. Bu veri biyometrik niteliktedir ve KVKK'da özel nitelikli sayılır; FROG onu yalnız açık rızanızla işler (m.6). Rıza, ayrı bir ekranda ve ayrı bir onayla — bugün Proje Gizlilik ve Veri İşleme Taahhüdü'nün açık rıza maddesiyle — alınır.

4.3. Eşleştirme sonuçları bir öneridir; sizi bir Role sunma veya seçme kararı Casting Masası ve Müşteri tarafından verilir. Sonuca itiraz ederseniz değerlendirme bir kişi tarafından yeniden yapılır.

4.4. Bu metin bir bilgilendirmedir, rıza değildir; okumuş olmanız hiçbir işlemeye rıza verdiğiniz anlamına gelmez. Madde 2'de sayılan sözleşme, hukuki yükümlülük, hak ve meşru menfaat sebeplerine dayanan işlemeler rızanıza bağlı değildir. Yüz ve ses görüntüsünden üretilen benzerlik verisi, Müşteri'ye sunum ve yurt dışındaki altyapı ise FROG hizmetinin — size uygun Rolleri bulup sizi Müşteri'ye sunmanın — ayrılmaz parçası olduğundan, bu üç işleme için ayrı sunulan Açık Rıza Metni'nin kabulü hizmetin şartıdır; rızanın sonradan geri alınması Açık Rıza Metni madde 6.3'teki sonuçları (üyeliğin sona erdirilmesi, verilerin bu metindeki sürelerde silinmesi) doğurur. FROG'un kampanya ve duyuru gibi ticari elektronik iletileri için ise ayrı ve isteğe bağlı onay istenir.

5. ARKA PLANDA İŞLEYENLER: GÜVENLİK, BİLDİRİM, CİHAZ VE ÇEREZLER

5.1. Uygulamayı her açtığınızda IP adresi, cihaz modeli, işletim sistemi, uygulama sürümü ve işlem zamanı kaydedilir; çökmelerde hata kaydı oluşur. Bunlar hesap güvenliği, sahte hesaplarla mücadele ve hata giderme için işlenir (m.5/2-f).

5.2. Senaryo, marka ve ücret gibi proje içerikleri gizlidir. Uygulama, bu içerikler açıkken ekran görüntüsü veya ekran kaydı girişimini algılar, olayı kaydeder ve içeriklere filigran uygular; bu işlem cihazınızdaki başka verilere erişmez (m.5/2-f; Proje Gizlilik Taahhüdü'nün gereği olarak m.5/2-c).

5.3. Rol daveti, Opsiyon, sonuç, hatırlatma ve hesap bildirimleri anlık bildirim, SMS, WhatsApp ve e-posta ile gönderilir; bunlar hizmetin parçasıdır (m.5/2-c). FROG'un kendi duyuru ve kampanyaları ise ancak ayrıca onay verdiyseniz gönderilir; tercihlerinizi uygulamadan değiştirebilirsiniz.

5.4. Uygulama kamera, mikrofon, galeri ve bildirim izinlerini kullanımınıza bağlı olarak ister; izinler cihaz ayarlarından değiştirilebilir. Uygulamadaki üçüncü taraf kütüphaneler (çökme kaydı, anlık bildirim) cihaz tanımlayıcısı gibi teknik veriler toplar. Web sitesi, oturumun sürdürülmesi, güvenlik ve trafik yönetimi için zorunlu çerezler kullanır; istatistik çerezleri tarayıcıdan reddedilebilir, zorunlu çerezlerin reddi bazı sayfaları çalışmaz hâle getirebilir.

6. VERİLERİNİZİ KİMLER GÖRÜR

6.1. Verileriniz amaçla sınırlı ve gerektiği ölçüde şu tarafların erişimine açılır:

• Müşteri ve yetkili çalışanları: başvurduğunuz veya önerildiğiniz projede ad, yaş, fiziksel özellikler, profil fotoğraf ve videoları ile Deneme Kayıtları'nız sınırlı görünürlükle gösterilir. Telefonunuz, e-postanız ve ücret bilgileriniz Müşteri'ye verilmez; iletişim FROG üzerinden yürür. Seçilirseniz çekim organizasyonu, SGK bildirimi ve telif işlemleri için gereken kimlik ve muvafakatname bilgileri yapımcıya iletilir.
• Casting Masası ve Menajerler: FROG'un çalışanları, yalnız görevleri gereği ve yetki kademelerine göre.
• Teknik hizmet sağlayıcılar: Türkiye'deki ana sunucu barındırma, bulut depolama ve içerik dağıtımı, video işleme, SMS, WhatsApp, e-posta ve anlık bildirim altyapıları, yapay zekâ destekli analiz sağlayıcıları, çökme ve hata izleme, rehber senkronu yapan ofis yazılımları.
• Mali ve hukuki danışmanlar: mali müşavir, muhasebe, hukuk ve denetim hizmeti verenler; ödemeler için bankalar.
• Kamu kurumları: vergi dairesi, SGK, mahkemeler, icra daireleri, kolluk ve kanunen yetkili diğer kurumlar; yalnız talep hâlinde ve talep kapsamıyla sınırlı olarak.

6.2. FROG bu taraflarla gizlilik ve veri koruma yükümlülüğü içeren yazılı anlaşmalarla çalışır; Müşteri'nin Deneme Kayıtları'nı yalnız değerlendirme için kullanmasını gözetir.

7. YURT İÇİ VE YURT DIŞINDAKİ SUNUCULAR, MÜŞTERİLER

7.1. FROG'un ana uygulama ve veri tabanı sunucuları Türkiye'de yerleşik bir veri merkezinde barındırılır; kişisel verileriniz öncelikle bu sunucularda tutulur. Madde 6.1'deki teknik hizmet sağlayıcıların bir kısmı (bulut depolama, içerik dağıtım ve güvenlik ağı, mesajlaşma ve bildirim altyapıları, yapay zekâ destekli analiz, çökme kayıtları, ofis yazılımları) yurt dışında yerleşiktir. Bu nedenle profil, Deneme Kayıtları, iletişim ve işlem güvenliği verileriniz ile benzerlik verisi yurt dışındaki sunuculara aktarılabilir. Yurt dışında yerleşik bir Müşteri'nin projesinde başvuru bilgileriniz, madde 6.1'deki sınırlı görünürlük kuralıyla o Müşteri'ye de gösterilir.

7.2. Yurt dışına aktarım, KVKK madde 9'da öngörülen güvenceler çerçevesinde yapılır; mevzuatın ayrıca açık rıza aradığı hâllerde rızanız ayrı olarak alınır.

8. 18 YAŞINDAN KÜÇÜK OYUNCULAR VE KAYITLARDA GÖRÜNEN DİĞER KİŞİLER

8.1. 18 yaşından küçük bir Oyuncu'nun hesabı, Kullanıcı Sözleşmesi uyarınca veli veya vasinin imzaladığı izin belgeleri FROG'a ulaşmadan etkinleşmez. Bu belgelerdeki veli kimlik ve iletişim bilgileri, hesabın ve sonraki onayların (taahhüt, sözleşme, açık rıza) veli tarafından verildiğini doğrulamak için işlenir (m.5/2-c ve m.5/2-e).

8.2. Deneme Kaydı'nızda repliği okuyan partneriniz, çekimi yapan kişi ya da görüntüye giren başka biri varsa, FROG bu kişilere doğrudan ulaşamaz; onları bilgilendirmek ve izinlerini almak sizin sorumluluğunuzdadır. Bu kişilere ait görüntü ve ses, Deneme Kaydı'nın parçası olarak aynı amaç ve sürelerle işlenir.

9. NE KADAR SÜRE SAKLARIZ

• Hesap, profil, fotoğraf ve videolar, Deneme Kayıtları ve değerlendirme verileri: üyelik süresince. Hesabını sildiğinde (Ayarlar › Hesabımı Sil) talebinden itibaren 15 günlük bekleme süresi işler; bu sürede yeniden giriş yaparsan talep iptal olur. Onaylı bir Opsiyon'un ya da devam eden bir proje sürecin varsa bekleme süresi o sürecin bitiminden itibaren başlar (sözleşmenin ifası, m.5/2-c). Süre sonunda hesabın kapatılır; profil bilgilerin, fotoğraf ve videoların, Deneme Kayıtların, başvuruların ve bildirimlerin silinir. Kimlik ve iletişim bilgilerin yalnız aşağıdaki yasal kayıtların (sözleşme, telif, ödeme, onay) parçası olarak kalır ve yalnız o belgenin amacı için — ek telif ödemesi, yasal talep, uyuşmazlık — kullanılır; sana rol, kampanya ya da tanıtım bildirimi gönderilmez.
• Müşteri'ye sunulmuş ve tamamlanmış projelere ait sunum, opsiyon ve seçim kayıtları: projenin tamamlanmasından itibaren 2 yıl (sözleşmenin ifası ve ispat).
• Yüz ve ses görüntüsünden üretilen benzerlik verisi: hesabın silinmesinden veya açık rızanın geri çekilmesinden itibaren en geç 30 gün.
• Sözleşme, taahhüt, muvafakatname, onay ve imza kayıtları ile ödeme, makbuz ve muhasebe belgeleri: ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca (ticari defter ve belgeler ile vergi kayıtları için 10 yıl).
• Uygulama içi mesajlaşma, destek ve bildirim kayıtları: 3 yıl (6563 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ndeki süre; Kullanıcı Sözleşmesi 7.17). Sözleşme, ödeme, ücret ve uyuşmazlıkla ilgili yazışmalar ticari belge niteliğinde olduğundan 10 yıl (TTK m.82).
• Çekim günü sosyal güvenlik bildirimine esas kayıtlar: 10 yıl (5510 sayılı Kanun m.86).
• İşlem güvenliği ve erişim kayıtları: mevzuattaki süre, bulunmadığı hâllerde 2 yıl.
• Uyuşmazlık konusu veriler: uyuşmazlığın kesin olarak sonuçlanmasına ve zamanaşımı süresinin dolmasına kadar.

9.1. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir; yedeklerdeki kopyalar yedek döngüsü içinde ortadan kalkar. Silme talepleriniz, yasal saklama yükümlülüğü bulunan kayıtlar hariç, en geç 30 gün içinde yerine getirilir.

10. HAKLARINIZ VE BİZE NASIL ULAŞIRSINIZ

10.1. KVKK madde 11 uyarınca FROG'a başvurarak şu haklara sahipsiniz:

• kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme;
• işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme;
• işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme;
• yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme;
• eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme;
• KVKK madde 7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme;
• düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme;
• münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme;
• kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

10.2. Uygulamadan kendiniz yapabilecekleriniz: profil bilgilerinizi düzeltmek, belirli bir Deneme Kaydı'nın silinmesini istemek, bildirim tercihlerinizi değiştirmek, hesabınızı silmek.

10.3. Diğer talepleriniz için hesabınızda kayıtlı e-posta adresinizden kvkk@frogapp.com.tr adresine yazabilir, uygulama içi iletişim formunu kullanabilir ya da madde 1'deki şirket adresine ıslak imzalı dilekçenizi elden, noter veya iadeli taahhütlü posta yoluyla iletebilirsiniz. Başvuruda ad soyad, kayıtlı telefon veya e-posta, talep konusu ve kimliğinizi doğrulayan bilgi bulunmalıdır; FROG gerekirse ek doğrulama isteyebilir.

10.4. FROG başvuruyu en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırır; işlem ayrıca maliyet gerektirirse Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen ücret alınabilir. Başvurunuz reddedilir, cevap yetersiz kalır veya süresinde verilmezse, cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.

11. METNİN GÜNCELLENMESİ

11.1. Bu metin 1.0.0 sürümüdür ve 15.09.2026 tarihinde yürürlüğe girmiştir. FROG metni mevzuat veya süreç değişikliklerine göre güncelleyebilir; güncel metin uygulamada ve web sitesinde yayımlanır, esaslı değişiklikler uygulama içi bildirim veya e-posta ile duyurulur. Yeni sürüm yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir; önceki sürümler talep üzerine iletilir.

Sorularınız için: kvkk@frogapp.com.tr